A smarter energy future: Wie aus dem AI Hype echter Mehrwert wird“
Wie KI-Agenten die Effizienz des Kundenbereichs bei Scout24 steigern
· Unsere Erfahrungen mit der nächsten Stufe von ChatBot
· Customer Bereich mit AI Agents: schnell, effizient und personalisiert
· Pläne für Voice-KI, Ergebnisse, nächste Schritte
Generative KI im Großunternehmen: Skalierungspotenziale und multimodale Anwendungsfelder
Der Vortrag zeigt praxisnah, wie Unternehmen generative KI erfolgreich und effizient skalieren können.
Im Fokus stehen die Identifikation relevanter Einsatzgebiete und die Implementierung wirksamer Governance-Modelle. Anhand konkreter Anwendungsbeispiele und Prototypen werden sowohl textbasierte als auch multimodale KI-Lösungen vorgestellt.
Abschließend werden zentrale Herausforderungen beleuchtet und ein Ausblick aufkommende Entwicklungen gegeben.
Content Generation für CRM Communication
• Personalisierung der Benutzererfahrung, um den Kunden von HelloFresh eine individuelle Interaktion zu ermöglichen
• Wie verändert sich die Customer Experience durch den Einsatz von generativer KI?
• GenAI-Lösungen für die Erstellung von internen und externen Inhalten - von E-Mails bis zu Produktbeschreibungen