Nikolas ist studierter Musiker und Ökonom. Und er liebt Daten. Daten helfen ihm schon lange, verschiedenste Probleme zu lösen - als Musikkomponist und Orchesterdirigent, als Gründer und Geschäftsführer eines Softwareunternehmens und als Führungskraft für Produkt und Daten in kleinen und großen internationalen Organisationen.
In seiner aktuellen Rolle als Produktdirektor für Global AI, ermöglicht Nikolas mit seinem Team bei HelloFresh, schnelle Feedbackschleifen zu etablieren, um Kunden besser zu verstehen, die Kommunikation mit ihnen zu verbessern und mit Hilfe von künstlicher Intelligenz Prozesse im gesamten Unternehmen zu optimieren.
Content Generation für CRM Communication
• Personalisierung der Benutzererfahrung, um den Kunden von HelloFresh eine individuelle Interaktion zu ermöglichen
• Wie verändert sich die Customer Experience durch den Einsatz von generativer KI?
• GenAI-Lösungen für die Erstellung von internen und externen Inhalten - von E-Mails bis zu Produktbeschreibungen
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